Media90 – PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) kembali menunjukkan komitmennya terhadap keselamatan dan kenyamanan pelanggan dengan menghadirkan program Suzuki Bengkel Siaga 2026. Program ini berlangsung selama musim mudik Lebaran, tepatnya pada 18–25 Maret 2026, dan mencakup 71 titik strategis yang tersebar di jalur utama Sumatra, Jawa, Bali, Kalimantan, hingga Sulawesi.
Langkah ini diambil untuk memastikan perjalanan mudik pelanggan aman dan nyaman, sekaligus memperkuat layanan purna jual Suzuki. Penentuan lokasi bengkel siaga didasarkan pada kepadatan arus kendaraan dan kebutuhan pelanggan sepanjang musim mudik.
Prediksi Kementerian Perhubungan memperkirakan lonjakan pergerakan masyarakat mencapai 143,91 juta orang, dengan pengguna mobil pribadi sekitar 76,24 juta orang dan sepeda motor 24,08 juta orang. Puncak arus mudik diproyeksikan terjadi pada 18 Maret 2026, sedangkan puncak arus balik pada 24 Maret 2026.
Persiapan Kendaraan Jadi Kunci Keselamatan
Hariadi, Asst. to Aftersales Department Head of Service SIS, menekankan pentingnya pengecekan kendaraan sebelum perjalanan. “Keberadaan Suzuki Bengkel Siaga 2026 yang menangani mobil dan sepeda motor pelanggan merupakan solusi untuk menciptakan rasa tenang dan aman, sekaligus mendukung kelancaran perjalanan keluarga ke tempat tujuan,” ujarnya.
Layanan 24 Jam dan Pemeriksaan 23 Item
Untuk fleksibilitas, 33 bengkel beroperasi 24 jam, 28 outlet melayani 12 jam (08.00–20.00), dan 10 outlet khusus sepeda motor buka pukul 08.00–21.00. Layanan general check-up meliputi 23 item sesuai standar Suzuki, mulai dari pengereman, kondisi ban, oli, cairan, sistem pendingin, aki, hingga komponen keselamatan lainnya. Jika ditemukan kendala, teknisi akan langsung melakukan perbaikan dan penggantian suku cadang.
Bantuan Darurat dan Fasilitas Kenyamanan
Selain pemeriksaan, pemudik bisa memanfaatkan Suzuki Emergency Road Assistance (SERA), termasuk layanan Halo Suzuki 24 jam dan Towing Car Assistance. Informasi lokasi bengkel serta update jalur mudik dapat diakses melalui aplikasi MySuzuki atau Instagram @bengkelsiaga_suzuki.
Bengkel siaga juga menyediakan fasilitas pendukung seperti mushola, ruang istirahat bersih, dan snack corner gratis untuk kenyamanan pelanggan. Tahun lalu, lebih dari 4.000 unit mobil dan motor ditangani selama mudik; tahun ini diproyeksikan meningkat seiring perluasan jaringan dan kesadaran pelanggan terhadap perawatan preventif.
Promo Ramadan dan Diskon Suku Cadang
SIS menghadirkan Promo Ramadan nasional sejak 25 Februari hingga 25 Maret 2026. Diskon hingga 10% diberikan untuk suku cadang penting, seperti shock absorber untuk Ertiga dan APV, brake pad, brake shoe, wiper, dan clutch kit untuk model Ertiga, XL7, All New Ertiga, serta APV. Pelanggan yang melakukan servis juga berkesempatan mendapatkan doorprize menarik.
Imbauan Suzuki untuk Pemudik
Suzuki menekankan kembali pentingnya memastikan kendaraan dalam kondisi prima sebelum perjalanan jauh. “Kami mengajak seluruh pelanggan Suzuki untuk memastikan kendaraannya dalam kondisi optimal sebelum berangkat,” tutup Hariadi.
