Media90 – Sebuah insiden besar mengguncang jagat internet global pada Selasa (18/11/2025). Cloudflare, perusahaan infrastruktur internet raksasa yang menopang sekitar 20% lalu lintas web dunia, dilaporkan mengalami outage parah. Akibatnya, sejumlah website dan layanan populer mendadak tidak bisa diakses oleh pengguna di berbagai belahan dunia.
Situs Populer Kena Imbas
Beberapa platform langsung merasakan dampak masalah Cloudflare. Berdasarkan laporan Downdetector, layanan-layanan berikut terdampak cukup parah:
-
ChatGPT milik OpenAI
-
Shopify, platform e-commerce besar
-
X (dulunya Twitter) milik Elon Musk
-
Indeed, mesin pencari pekerjaan
-
Claude, chatbot AI milik Anthropic
Laman status OpenAI pun mengonfirmasi bahwa ChatGPT dan aplikasi video pendek Sora mengalami gangguan karena “masalah dengan salah satu penyedia layanan pihak ketiga” — yang merujuk langsung pada Cloudflare.
Penyebab Misterius: Lonjakan Lalu Lintas ‘Aneh’
Dalam pernyataan resmi, juru bicara Cloudflare menyebut adanya “lonjakan lalu lintas yang tidak biasa (spike in unusual traffic)” pada salah satu layanannya sekitar pukul 06:20 ET.
“Kami belum mengetahui penyebab dari lonjakan lalu lintas yang tidak biasa ini,” ujar pihak Cloudflare. “Seluruh tim sedang bekerja untuk memastikan semua lalu lintas dapat dilayani tanpa kesalahan.”
Lonjakan tersebut diduga menyebabkan jaringan Cloudflare mengalami error, sehingga banyak situs yang mengandalkan layanan mereka ikut down. Hingga pukul 08:35 ET, perusahaan masih berupaya memulihkan layanan sepenuhnya bagi para pelanggannya.
Mengapa Cloudflare Begitu Penting?
Cloudflare bukan sekadar website biasa. Perusahaan ini menyediakan layanan vital untuk menjaga performa dan keamanan internet, termasuk perlindungan terhadap serangan Distributed Denial of Service (DDoS).
Karena perannya yang sentral dalam mengelola dan mengamankan lalu lintas web, gangguan pada Cloudflare hampir pasti menimbulkan efek domino yang meluas ke berbagai layanan digital.
Rangkaian Gangguan Teknologi Global
Insiden ini menambah daftar panjang gangguan teknologi besar yang belakangan sering terjadi:
-
Kurang dari sebulan lalu, Amazon Web Services (AWS) mengalami outage selama sehari penuh.
-
Diikuti oleh gangguan global pada layanan Microsoft Azure dan Microsoft 365.
-
Pada Juli 2024, upgrade perangkat lunak yang salah dari CrowdStrike sempat menunda penerbangan dan memengaruhi layanan rumah sakit.
Investor pun merespons cepat. Saham Cloudflare (ticker NET) dilaporkan anjlok lebih dari 5% dalam perdagangan premarket.
Situasi ini masih terus berkembang, dan seluruh komunitas teknologi serta pengguna internet global berharap Cloudflare segera mengatasi masalah ini dan memulihkan akses internet yang lancar.
