Media90 – Raksasa teknologi Microsoft baru-baru ini menghadapi gelombang keluhan dari pengguna Windows 11 setelah pembaruan perangkat lunak terbaru justru memicu sejumlah gangguan teknis serius. Laporan paling banyak dibicarakan di forum teknologi adalah kegagalan sistem saat mematikan daya dan fenomena nyala ulang paksa secara mendadak, yang mengganggu produktivitas pengguna.
Menanggapi situasi ini, Microsoft bergerak cepat dengan mengonfirmasi adanya bug dan menyiapkan pembaruan darurat untuk memulihkan kestabilan sistem operasi andalannya.
Bug Setelah Update Windows 11
Masalah mulai terdeteksi segera setelah pengguna menginstal pembaruan rutin pekan ini. Alih-alih peningkatan performa atau patch keamanan, sejumlah pengguna mendapati perangkat mereka berperilaku tidak wajar.
Gangguan utama yang muncul:
- Gagal Shutdown: Meski layar sudah gelap, komponen perangkat keras seperti kipas dan lampu indikator tetap menyala, memaksa pengguna memutus daya secara manual.
- Restart Mendadak: Beberapa pengguna mengalami nyala ulang sistem tanpa peringatan, menyebabkan hilangnya data yang belum tersimpan.
Bug ini tidak terbatas pada satu model perangkat, melainkan muncul di berbagai konfigurasi Windows 11, menunjukkan adanya ketidakcocokan antara kode pembaruan terbaru dengan manajemen daya sistem. Microsoft mengidentifikasi akar masalah sebagai konflik antara layanan sistem tertentu dengan driver manajemen daya.
Kecepatan respons Microsoft menjadi kunci untuk mencegah dampak lebih luas, mengingat Windows 11 digunakan jutaan orang di seluruh dunia.
Link Download Update Darurat Microsoft
Untuk mengatasi gangguan ini, Microsoft merilis pembaruan darurat pada 17 Januari 2026, berlaku untuk Windows 11, Windows Server, dan Windows 10 ESU.
Pembaruan bersifat out-of-band (OOB), sehingga tidak muncul otomatis di menu Windows Update. Pengguna harus mengunduh file perbaikan secara manual melalui situs resmi Microsoft Update Catalog.
Daftar paket pembaruan penting:
- KB5077744 – Windows 11 25H2 & 24H2, perbaiki Remote Desktop
- KB5077797 – Windows 11 23H2, perbaiki bug gagal shutdown
- KB5077793 & KB5077800 – Windows Server 2025 & 2022, terkait Remote Desktop
- KB5077796 – Windows 11 Enterprise
Masalah pada Outlook dan File Explorer
Selain shutdown, Microsoft juga mengakui masalah pada Outlook Classic yang mengalami crash, khususnya untuk akun POP. Aplikasi sering tidak bisa dibuka meski berjalan di latar belakang; solusi sementara adalah menghentikan proses secara manual melalui Task Manager.
Beberapa pengguna juga melaporkan:
- Layar hitam sesaat sebelum desktop muncul
- Wallpaper tiba-tiba berubah warna
- Gangguan tampilan berkas di File Explorer
Masalah ini belum ditangani secara resmi dalam patch darurat Januari 2026.
Upaya Pemulihan Stabilitas Sistem
Perilisan update darurat ini fokus pada pemulihan fungsi dasar sistem operasi, terutama shutdown dan Remote Desktop, agar produktivitas pengguna—khususnya di lingkungan korporasi—segera pulih. Microsoft terus memantau laporan untuk menyiapkan perbaikan lanjutan bagi masalah teknis lainnya.
Pengguna tetap disarankan untuk:
- Teliti dalam menerapkan pembaruan
- Melakukan backup data rutin
- Memantau update resmi Microsoft untuk patch tambahan
