Media90 – Analisis terbaru dari Opensignal menempatkan Telkomsel sebagai operator dengan performa jaringan paling menonjol di Indonesia. Berdasarkan data penggunaan nyata jutaan pelanggan, operator ini berhasil meraih total 11 penghargaan dalam laporan pengalaman jaringan seluler terbaru.
Pengumuman tersebut disampaikan dalam rangkaian Mobile World Congress (MWC) 2026 yang berlangsung di Barcelona. Analisis Opensignal menilai berbagai aspek pengalaman jaringan, mulai dari kecepatan, kualitas layanan digital, hingga cakupan sinyal.
Keunggulan Jaringan Telkomsel
Telkomsel unggul pada sejumlah metrik penting:
- Download Speed Experience dan Upload Speed Experience, termasuk jaringan 5G, membuat proses mengunduh dan mengunggah file lebih responsif
- Video Experience dan 5G Video Experience, menjamin streaming lebih stabil
- 5G Games Experience, mendukung pengalaman gaming yang lancar
- Coverage Experience dan 5G Coverage Experience, memastikan jangkauan luas hingga ke berbagai wilayah di Indonesia
- Consistent Quality, mencerminkan stabilitas jaringan untuk streaming, panggilan video, hingga bermain game
Dukungan Infrastruktur dan Teknologi
Direktur Planning & Transformation Telkomsel, Wong Soon Nam, mengatakan pencapaian ini menjadi dorongan bagi perusahaan untuk terus meningkatkan kualitas jaringan. Telkomsel akan memperkuat infrastruktur dan mengadopsi teknologi terbaru agar pengalaman digital pelanggan semakin baik.
Analisis Regional
Analisis regional menunjukkan performa Telkomsel cukup merata. Di 10 wilayah Indonesia yang dianalisis:
- Telkomsel mencatat 58 kemenangan tunggal dan 30 kemenangan bersama operator lain pada berbagai metrik pengalaman jaringan
- Download Speed Experience unggul di 9 wilayah
- Consistent Quality unggul di 7 wilayah
Hasil ini menegaskan bahwa kualitas jaringan Telkomsel tidak hanya kuat di kota besar, tetapi juga menjangkau wilayah lain di Indonesia.
Data Laporan
Laporan Opensignal edisi Desember 2025 menggunakan data pengalaman pengguna yang dikumpulkan antara 1 Agustus hingga 29 Oktober 2025, mencakup kategori: Overall Experience, 5G Experience, Coverage, dan Consistency.
Dengan pencapaian ini, Telkomsel semakin menegaskan posisinya sebagai pemimpin layanan jaringan seluler di Indonesia, sekaligus menjadi salah satu operator dengan performa terbaik secara global.
