Media90 – Roblox resmi mengumumkan kebijakan keamanan baru yang akan mengubah cara pengguna berinteraksi di platform. Mulai Januari 2026, seluruh pemain di seluruh dunia diwajibkan melakukan verifikasi usia melalui pemindaian wajah atau dokumen identitas resmi sebelum dapat menggunakan fitur obrolan (chat). Langkah ini diambil untuk membatasi interaksi antara anak-anak dan orang dewasa asing yang berpotensi membahayakan.
Verifikasi Usia Lewat Pemindaian Wajah atau Dokumen
Proses verifikasi usia dilakukan langsung melalui aplikasi Roblox di perangkat mobile maupun desktop. Untuk mengaktifkan fitur chat, pengguna harus:
-
Mengizinkan akses kamera
-
Melakukan perekaman video selfie singkat sambil menoleh
-
Menunggu proses penilaian usia oleh Persona, perusahaan pihak ketiga yang bekerja sama dengan Roblox
Roblox memastikan data visual seperti foto dan video akan dihapus segera setelah proses verifikasi selesai. Bagi pengguna yang tidak ingin melakukan pemindaian wajah, opsi mengunggah dokumen identitas seperti KTP, SIM, atau paspor tetap tersedia.
Kategori Usia dan Batasan Akses Chat
Setelah proses verifikasi, Roblox akan mengelompokkan pengguna ke dalam enam kategori usia untuk menentukan batasan interaksi. Beberapa aturan utama sebagai berikut:
• Di bawah 9 tahun
Fitur chat dalam game otomatis dinonaktifkan kecuali orang tua memberikan izin khusus setelah verifikasi.
• Di bawah 13 tahun
Tetap tidak dapat menggunakan obrolan luar permainan (out-of-experience chat), meskipun sudah terverifikasi.
• 13 tahun ke atas
Bisa mengakses chat termasuk percakapan dengan sesama kelompok usia.
Orang tua tetap bisa menyesuaikan informasi akun anak, termasuk tanggal lahir, meskipun verifikasi wajah sudah dilakukan.
Roblox Jadi Pelopor Verifikasi Wajah Wajib
Matt Kaufman, Chief Safety Officer Roblox, menyebut langkah ini sebagai bagian dari strategi besar menciptakan pengalaman bermain yang lebih aman dan sesuai usia. Roblox juga mengklaim sebagai platform besar pertama yang menerapkan sistem verifikasi wajah wajib.
Selain itu, platform ini menegaskan bahwa:
-
Data biometrik diproses dengan standar keamanan tinggi melalui pihak ketiga
-
Data akan langsung dihapus setelah verifikasi
-
Percakapan berbasis teks dan suara akan dipantau menggunakan AI untuk mendeteksi konten berbahaya
Respons Komunitas: Antara Dukungan dan Kekhawatiran
Kebijakan baru ini memunculkan berbagai tanggapan.
Didukung orang tua
Banyak orang tua menilai aturan ini sebagai langkah penting mengingat Roblox memiliki basis pemain muda yang sangat besar, dan ruang chat sering menjadi celah interaksi berisiko.
Dikhawatirkan developer dan kelompok privasi
Beberapa pihak menilai kebijakan ini dapat:
-
Mengurangi minat pengguna, terutama yang enggan melakukan pemindaian wajah
-
Membatasi pengalaman sosial di game yang bergantung pada komunikasi lintas usia
-
Membuat proses onboarding menjadi lebih rumit
Meski begitu, Roblox menilai manfaat jangka panjang—keamanan dan kepercayaan pengguna—jauh lebih penting. Kebijakan ini diharapkan menjadi standar baru industri gim dan ruang digital, sekaligus memberikan perlindungan lebih kuat bagi pengguna muda di seluruh dunia.
