Media90 – PT PLN (Persero) melalui SuperApp PLN Mobile berkomitmen untuk memberikan pelayanan berkualitas kepada seluruh pelanggan.
Dengan aplikasi ini, PLN memastikan bahwa setiap transaksi akan lebih mudah, hemat, dan aman.
Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo, menjelaskan bahwa kehadiran SuperApp PLN Mobile merupakan hasil dari transformasi digital yang sukses dilakukan oleh perseroan selama empat tahun terakhir.
“SuperApp PLN Mobile adalah platform yang kami desain khusus untuk memenuhi semua keinginan pelanggan PLN,” ujarnya dalam keterangannya, Minggu (20/10/2024).
PLN Mobile tidak hanya menyediakan layanan terkait kebutuhan kelistrikan seperti pemasangan baru, pembelian token, dan penambahan daya, tetapi juga menawarkan layanan internet dan seluruh kebutuhan kendaraan listrik.
Dengan aplikasi ini, pelanggan dapat mengakses semua layanan kelistrikan hanya dalam satu genggaman tangan.
Salah satu keunggulan PLN Mobile adalah biaya pelayanan yang lebih kompetitif dibandingkan dengan platform lain.
Aplikasi ini menjadi satu-satunya yang menawarkan pembelian token dengan harga paling rendah, mulai dari nominal Rp5 ribu, yang tidak dapat ditemukan di platform lainnya.
Darmawan menegaskan bahwa PLN Mobile tidak hanya fokus pada kemudahan dalam bertransaksi, tetapi juga menjamin keamanan setiap data transaksi pelanggan.
Komitmen ini sejalan dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
“Hingga saat ini, PLN Mobile telah diunduh lebih dari 75 juta kali, dan kami berkomitmen untuk menjaga semua data yang diisi oleh pelanggan agar tetap aman,” tegasnya.
Dengan berbagai keunggulan yang ditawarkan, mulai dari kemudahan, hemat, hingga keamanan, pelanggan dapat merasakan pengalaman layanan kelistrikan tanpa keraguan.
Selain itu, PLN juga selalu menyediakan berbagai promo dan hadiah untuk setiap transaksi yang dilakukan oleh pelanggan.
PLN berkomitmen untuk terus memberikan kenyamanan dalam mengakses layanan kelistrikan, salah satunya melalui Aplikasi PLN Mobile.
Oleh karena itu, para pelanggan PLN tidak perlu ragu untuk bertransaksi melalui PLN Mobile.
