Media90 – Ford Motor Company melalui mitra strategisnya di Indonesia kembali memperluas jaringan layanan dengan meresmikan Ford MT Haryono. Diler terbaru ini menjadi bagian dari ekspansi agresif Ford di tahun 2026 dan menambah total jaringan menjadi 34 diler di Tanah Air.
Peresmian ini merupakan hasil kerja sama antara RMA Indonesia dan Auto Kencana Group, yang terus mendorong penguatan layanan purna jual serta pengalaman pelanggan di pasar otomotif nasional.
Ekspansi Bukan Sekadar Jumlah Diler
Kehadiran Ford MT Haryono tidak hanya sekadar menambah titik penjualan, tetapi juga mencerminkan perubahan strategi Ford dalam menghadapi persaingan industri otomotif yang semakin ketat.
Fokus utama kini bergeser dari sekadar produk kendaraan menjadi pengalaman pelanggan secara menyeluruh.
“Pelanggan hari ini tidak hanya mencari kendaraan, tetapi rasa tenang dalam setiap perjalanan. Itu yang ingin kami hadirkan, peace of mind, bukan sekadar produk,” ujar Toto Suharto, Country Manager RMA Indonesia.
Pernyataan tersebut menegaskan bahwa Ford ingin membangun hubungan jangka panjang dengan konsumennya melalui layanan yang konsisten dan terpercaya.
Konsep 3S Modern: Sales, Service, Spare Parts
Ford MT Haryono hadir dengan konsep 3S (Sales, Service, Spare Parts) yang dirancang untuk memenuhi seluruh kebutuhan pelanggan dalam satu lokasi terpadu.
Fasilitas yang tersedia meliputi:
- Penjualan unit kendaraan baru
- Layanan servis berkala dan perbaikan
- Ketersediaan suku cadang asli
Semua layanan tersebut didukung oleh teknisi bersertifikasi serta peralatan diagnosis modern untuk memastikan standar kualitas tetap terjaga.
Premium Lounge Jadi Nilai Tambah
Salah satu pembeda utama diler ini adalah hadirnya Premium Lounge yang dirancang untuk memberikan kenyamanan ekstra bagi pelanggan.
Area ini memungkinkan pelanggan menunggu kendaraan diservis dalam suasana yang:
- Nyaman dan modern
- Lebih eksklusif
- Mendukung pengalaman premium
Pendekatan ini memperkuat positioning Ford sebagai brand yang tidak hanya menjual kendaraan, tetapi juga menghadirkan pengalaman layanan yang lebih berkelas.
Strategi Auto Kencana Group
Sebagai mitra resmi, Auto Kencana Group melihat Ford MT Haryono sebagai langkah penting dalam memperkuat posisi Ford di segmen premium dan lifestyle.
“Kami melihat kebutuhan pelanggan yang semakin mengarah pada pengalaman yang seamless, dari pembelian hingga perawatan. Diler ini kami desain untuk menjawab ekspektasi tersebut,” ujar Andee Yoestong, President Director Kreasi Auto Kencana.
Dengan konsep ini, diler tidak hanya menjadi tempat transaksi, tetapi juga pusat layanan pelanggan yang lebih komprehensif.
Ford 360 Inclusive Service Tambah Rasa Aman
Untuk memberikan ketenangan lebih kepada konsumen, Ford juga menghadirkan program Ford 360 Inclusive Service.
Program ini mencakup:
- Perawatan berkala gratis hingga 3 tahun atau 60.000 km
- Garansi kendaraan
- Layanan bantuan darurat 24 jam
Kombinasi layanan ini membuat kepemilikan kendaraan Ford menjadi lebih praktis, efisien, dan minim kekhawatiran.
Lebih dari Sekadar Diler
Dengan berbagai fasilitas yang ditawarkan, Ford MT Haryono bukan hanya sekadar diler otomotif.
Tempat ini menjadi representasi gaya hidup modern, di mana:
- Performa kendaraan
- Kenyamanan pelanggan
- Kepercayaan terhadap layanan
berjalan dalam satu ekosistem yang terintegrasi.
Kesimpulan
Peresmian Ford MT Haryono menandai langkah penting dalam strategi ekspansi Ford Motor Company di Indonesia.
Dengan konsep 3S modern, fasilitas Premium Lounge, serta dukungan layanan Ford 360 Inclusive Service, diler ini menawarkan pengalaman yang lebih dari sekadar pembelian mobil.
Ford tidak hanya menjual kendaraan, tetapi membangun rasa aman dan kepercayaan dalam setiap perjalanan pelanggan di Indonesia.
