Media90 (media90.id) – Pada Jumat (1/12/2023), Volvo Cars Indonesia secara resmi meresmikan fasilitas terbaru mereka, Volvo Cars Soeroso Service Center.
Terletak di Jl. RP Soeroso, No. 52—54, Menteng, Jakarta Pusat, tempat ini bukan hanya bengkel, namun juga showroom yang menawarkan pengalaman eksklusif bagi para pecinta mobil Volvo.
Sebagai informasi, Volvo kembali ke panggung otomotif Indonesia dengan kehadirannya di Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2023 pada bulan Agustus yang lalu.
Merek asal Swedia ini kini dikelola oleh PT Leading Vision Otomotif (LVO).
Dalam dunia otomotif, pelayanan purna jual menjadi kunci untuk menjamin kepuasan pelanggan.
Volvo Cars Soeroso Service Center hadir sebagai jawaban atas kebutuhan tersebut, membuktikan komitmen merek yang dikenal dengan mobilnya para menteri.
Presiden Direktur Volvo Cars Indonesia, Yoshiya Horigome, menyatakan, “Sebuah service center memainkan peran penting dalam membangun kepercayaan pelanggan, dan memberikan nilai kepada pelanggan kami melalui layanan terbaik, mulai dari penerimaan hingga pengambilan.”
Fasilitas ini sebenarnya telah beroperasi sejak Juli 2023, dan mengikuti pedoman global Volvo Retail Sustainable Experience (VRSE) yang menekankan keberlanjutan lingkungan.
Daur ulang limbah, sistem energi surya, dan pemanenan air hujan menjadi langkah-langkah konkret yang diambil oleh Volvo Cars Soeroso Service Center.
Keith Schäfer, Head of Operations Volvo Cars Asia Pacific Region, mengungkapkan, “Volvo Cars Soeroso Service Center selaras dengan ambisi Volvo Cars dalam hal sustainability.”
Sementara teknisi di Soeroso Service Center telah mendapatkan sertifikasi dari Volvo Cars dan dilatih oleh tim Volvo Cars Learning and Development, Technical and Service Business berbasis di Asia Pasifik.
Menariknya, Volvo Cars telah berkomitmen untuk menjadi perusahaan mobil listrik sepenuhnya pada tahun 2023 dan menjelma menjadi bisnis yang netral iklim pada 2040.
Saat ini, model kendaraan yang dijual di Indonesia adalah kendaraan hybrid dan sepenuhnya listrik.
Yoshiya Horigome menambahkan bahwa sejak kembali ke pasar Indonesia pada November 2022, Volvo Cars telah berhasil menjual lebih dari 200 unit kendaraan.
Dengan langkah-langkah keberlanjutan dan inovasi, Volvo Cars Soeroso Service Center diharapkan dapat memberikan pengalaman tak terlupakan bagi pelanggan Volvo di Indonesia.
