Media90 – Dalam rangka mendukung kelancaran pemilihan kepala daerah (Pilkada) serentak 2024, XL Axiata telah mempersiapkan jaringan telekomunikasi yang andal di seluruh Indonesia, termasuk wilayah Lampung.
Langkah ini diambil untuk mengantisipasi lonjakan trafik data yang diperkirakan meningkat selama pelaksanaan Pilkada pada 27 November 2024.
Direktur dan Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa, menegaskan bahwa kesiapan jaringan merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam mendukung aktivitas masyarakat selama proses demokrasi berlangsung.
“Jaringan XL Axiata telah menjangkau sekitar 5.262 kecamatan dan 514 kota/kabupaten di seluruh Indonesia. Sebagai bentuk dukungan terhadap proses demokrasi ini, kami telah sepenuhnya mempersiapkan jaringan yang andal untuk memastikan kelancaran komunikasi selama Pilkada 2024,” ujarnya dalam keterangan resmi, Selasa (26/11/2024).
Persiapan Jaringan untuk Mengantisipasi Lonjakan Trafik
Berdasarkan prediksi, akan terjadi peningkatan trafik data sebesar 8–15 persen dibandingkan hari biasa. Untuk itu, XL Axiata telah melakukan berbagai langkah strategis, antara lain:
- Penguatan Jaringan: Penambahan kapasitas dan Base Transceiver Station (BTS) di wilayah-wilayah yang menjadi lokasi pemungutan suara.
- Monitoring Intensif: Tim teknis XL Axiata akan memantau kinerja jaringan melalui Customer Experience and Service Operation Center (CE&SOC) di Jakarta, serta bersiaga di lapangan untuk menangani potensi gangguan secara cepat.
- Antisipasi Darurat: Protokol khusus telah disiapkan untuk menghadapi kondisi darurat yang mungkin terjadi, demi menjaga kualitas jaringan.
- Peningkatan Layanan Pelanggan: Penambahan jumlah petugas layanan pelanggan untuk memastikan masyarakat dapat mengakses informasi dan bantuan terkait layanan telekomunikasi dengan mudah.
Infrastruktur Kuat untuk Dukungan Nasional
Dengan lebih dari 165 ribu BTS (mayoritas 4G) dan jaringan fiber optik sepanjang 190 ribu kilometer, XL Axiata terus meningkatkan stabilitas dan kapasitas jaringan untuk memenuhi kebutuhan komunikasi masyarakat.
Investasi pada modernisasi jaringan, transmisi, dan backhaul dilakukan secara berkelanjutan, seiring dengan pertumbuhan trafik layanan data.
I Gede Darmayusa optimistis bahwa dengan infrastruktur yang kuat dan tim berpengalaman, XL Axiata mampu memberikan layanan terbaik selama Pilkada 2024.
“Kami berharap persiapan yang matang ini dapat membantu masyarakat menjalankan hak suaranya dengan lancar dan aman,” tambahnya.
Dengan lebih dari 58,6 juta pelanggan di seluruh Indonesia, XL Axiata berkomitmen untuk terus berkontribusi positif, tidak hanya dalam mendukung proses demokrasi, tetapi juga dalam memenuhi kebutuhan komunikasi digital masyarakat.
