Media90 – Layanan internet satelit Starlink memberikan akses gratis bagi masyarakat yang terdampak banjir besar di Sumatera. Kebijakan ini diumumkan melalui akun resmi Starlink di X (Twitter) sebagai bentuk dukungan terhadap pemulihan konektivitas di wilayah terdampak.
Program bantuan ini berlaku bagi pelanggan lama maupun baru hingga akhir Desember 2025. Starlink memastikan layanan internet akan aktif otomatis tanpa perlu langkah tambahan dari pengguna.
Elon Musk: Tidak Pantas Ambil Untung Saat Bencana
Pendiri dan CEO SpaceX, Elon Musk, menegaskan bahwa perusahaannya selalu menggratiskan layanan Starlink di wilayah yang dilanda bencana alam.
“Kami memang menggratiskan Starlink setiap kali terjadi bencana alam di mana pun. Tidak pantas kalau kami mengambil untung dari musibah,” ujar Musk.
Starlink menyebut kebijakan ini diterapkan di Indonesia karena banjir parah merusak infrastruktur telekomunikasi di beberapa wilayah Sumatera.
Cara Mendapatkan Akses Gratis Starlink
Seluruh pengguna aktif akan otomatis menerima layanan gratis tanpa perlu mengajukan permohonan. Untuk pelanggan yang sebelumnya menonaktifkan layanan, internet tetap bisa digunakan kembali tanpa biaya selama masa bantuan.
Bagi pengguna baru di wilayah terdampak, langkah yang perlu dilakukan adalah:
-
Membeli dan mengaktifkan perangkat Starlink.
-
Membuat tiket dukungan dengan menulis kata kunci “Dukungan Banjir Indonesia”.
Setelah itu, layanan gratis akan langsung diaktifkan hingga akhir Desember.
Kominfo Bentuk Satgas Pemulihan Telekomunikasi
Pemerintah melalui Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) membentuk satuan tugas (satgas) khusus untuk menangani kerusakan jaringan telekomunikasi di lokasi bencana.
Dirjen Infrastruktur Digital Komdigi, Wayan Toni Suprianto, menyebut pihaknya sedang mengidentifikasi:
-
BTS yang tidak berfungsi
-
Kabel fiber optic yang terputus
-
Area dengan akses komunikasi terisolasi
Koordinasi dengan operator seluler dan pemangku kepentingan dilakukan untuk mempercepat pemulihan jaringan. Untuk jaringan darurat, Komdigi menugaskan BAKTI mempercepat penyediaan solusi di lapangan.
BNPB: 174 Korban Meninggal, 79 Hilang
Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB) merilis data terbaru terkait banjir dan longsor di Sumatera Utara, Aceh, dan Sumatera Barat. Hingga laporan terakhir:
-
174 orang meninggal dunia
-
79 orang hilang
-
12 orang luka-luka
Sumatera Utara menjadi wilayah dengan korban terbanyak, terutama di Tapanuli Utara, Tapanuli Tengah, Tapanuli Selatan, Sibolga, Humbang Hasundutan, Padang Sidempuan, dan Pakpak Bharat.
Kesimpulan
Kebijakan internet gratis dari Starlink menjadi angin segar bagi masyarakat yang kesulitan mendapatkan koneksi di tengah bencana. Dukungan ini juga mempercepat proses evakuasi, komunikasi darurat, dan pemulihan jaringan di Sumatera.














